Política de reembolso

• Los productos vendidos a través de nuestra tienda en línea pueden devolverse dentro de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción, siempre que se encuentren en su estado original y con su empaque intacto.
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.
• Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o dañados durante el envío.
• Los reembolsos se procesarán dentro de 15 días hábiles después de la recepción y verificación del producto devuelto.
  

Contratación y Pagos

• Para iniciar un proyecto, se requerirá el pago de un anticipo del 50%.
• Los pagos pueden realizarse por transferencia bancaria o métodos previamente acordados.
• En caso de cancelación del servicio, el anticipo no es reembolsable.
• Cualquier modificación adicional al proyecto una vez aprobado podría implicar costos extra.
• Para compras en línea, el pago debe realizarse en su totalidad antes del envío del producto.